Ordentliches Rückgaberecht
- Bei uns haben Sie 14 Tage uneingeschränktes Rückgaberecht
- Für die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises müssen die Produkte ungebraucht, unbeschädigt und in Originalverpackung bei uns eintreffen
- Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsart der ursprünglichen Bezahlung innerhalb von 10 Werktagen
- Wenn Sie per Banküberweisung bezahlt haben, so legen Sie bitte ihre vollständigen Bankangaben zum Paket bei
- Die Versandkosten werden nicht zurückerstattet
- Die Rücksendekosten fallen zu Ihren Lasten
Hinweise zu Rücksendungen
- Rücksendungen können Sie in Ihrem Konto unter dem Punkt “Meine Bestellungen” selbst eröffnen und verwalten
- Im Idealfall verwenden Sie für den Rückversand unsere Originalverpackung inklusive Verpackungsmaterial
- Falls nicht mehr möglich, sehen Sie genügend Platz für Polstermaterial vor
- Die schweizerische Post empfiehlt eine Polsterung von mindestens 3 cm Dicke, damit der Inhalt gut geschützt wird
- Testen Sie, indem Sie das Paket vorsichtig schütteln, sollte sich der Inhalt noch bewegen, müssen Sie nachpolstern
- Trifft die Ware aufgrund mangelhafter Verpackung beschädigt bei uns ein, können wir keine Rückerstattung gewähren
Rücksendeadresse
ExtremeHair
Monica Franco
Rigackerstrasse 18
CH – 5610 Wohlen
Transportschäden
- Bitte besuchen Sie die Infoseite [VERSAND], um Informationen zum Vorgehen bei Transportschäden zu erhalten