Sie haben ein hochwertiges Produkt der Firma extremehair erhalten.
Herzlichen Glückwunsch!
Damit Sie und auch Ihr Kunde lange Freude daran hat hier einige Punkte in Sachen Garantie/ Rücksendung.
Bitte überprüfen Sie ob die Ware korrekt geliefert wurde. Stimmt das Gewicht, die Stückzahl oder Farbe*?
Immer wieder kommt es vor, dass Kundinnen sagen ihre Haare verknoten sich. ( vor allem nach dem Haare waschen)
Wir waschen unsere Bündel immer bevor sie eingesetzt werden. So wird verhindert, dass dies später beim Tragen oder waschen Probleme macht.
Wir bitten Sie zur Qualitätsprüfung bei losen Haarbündel den Bund 1x kurz durchwaschen um ein späteres Beanstanden der Kundin auszuschliessen.
Da wir defekte oder falsch gelieferte Ware nur innerhalb 10 Tage zurück nehmen sollten Sie dies IMMER sofort nach erhalt der Ware prüfen.
* Haar ist ein natürlicher Rohstoff. Kein Zopf ist gleich wie der andere.
Bitte beachten Sie dass es bei den Haarsträhnen/ losen Haarbündel je nach Beschaffenheit des Haares oder Produktionsserie zu Abweichungen der Farbe und Struktur kommen kann.